Am gestrigen Samstag wunderten sich einige User von MeinBonusXXL.de, dass die Domain nicht aufrufbar war, zumal unter anderem einige Accountprüfungen und auch Auszahlungen derzeit auf sich warten lassen. 436 offene Auszahlung mit einem Gesamtwert von rund 5000 Euro laut Mediadaten sagen leider einiges aus …
Hier befürchtete man schon das Schlimmste ”Wieder mal ein Dienst weg“. Doch diesmal ist es dem nicht so. Heute morgen kam ein erleichterte Newsletter von Sven H., dass es sich um einen Domainwechsel handelt und nichts verloren ging:
Verehrte Kunden!
Sicherlich ist Ihnen, wenn Sie heute schon unsere Seite besucht haben, aufgefallen, dass diese mit einigen Problemen zu kämpfen hat.
Wir haben die anstehenden Probleme zum Anlass genommen, den von uns geplanten Serverumzug verbunden mit einem Domeinwechsel vor zu verlegen. Es tut uns Leid, dass dies nun so überraschend für Sie kommt – aber es ist leider keine andere Möglichkeit offen. Aus Marken-rechtlichen Gründen ist es untersagt worden den Namen meinbonusxxl weiterhin zu nutzen. Um rechtlichen Konsequenzen aus dem Weg zu gehen haben wir kurzentschlossen eine neue Domain registriert und diese heute Nacht im Eiltempo verfügbar gemacht. Auf der neuen Domain ( http://www.rabattexxl.de ) erwartet Sie ein frisches neues Design, aber die selbe Qualität und Leistung.
Mit dem neuen Design haben wir hoffentlich auch einige Problem von einigen wenigen Usern eliminiert und hoffen auf Ihre wohlwollende Zustimmung.
Bezüglich Ihrer Accounts ändert sich für Sie lediglich die URL der Seite. Alle Userdaten, Passwörter, Guthaben, Refs, Teilnahmevormerkungen ect. sind von uns 1:1 übernommen worden. Es entsteht für Sie keinerlei Nachteil oder Verlust in irgendeiner Form. Leider sind noch nicht alle Unterseiten zu 100 % angepasst, aber das werden wir in den nächsten Tagen alles hin bekommen.
Wichtig ist uns ein für Sie störungsfreier Betrieb. Erkunden Sie doch mal die neue Seite
Bevor jetzt hunderte von Mails kommen – Zum Thema mit den aktuell offenen Auszahlungen: Wir wissen, dass wir Ihre Geduld um einiges strapaziert haben, aber wie schon erwähnt war dies leider unvermeidlich. Alle Auszahlungen werden auf jeden Fall vorgenommen und werden auch in Zukunft vorgenommen werden. Wir hoffen, dass wir bald wieder einen kürzeren Rhythmus erreichen können und hoffen, dass Sie uns diese Panne verzeihen können. Die offenen Auszahlungen werden in der nächsten Woche getätigt – und ja wir wissen, dass die gesetzlich geregelte Frist von 30 Tagen dabei überschritten ist. Die nächsten Auszahlungsanforderungen werden wir am 15.11 automatisch anlaufen lassen (damit also den Rhythmus um 5 Tage verkürzen) und hoffen dass wir dies dann so beibehalten können.
Sie erreichen das Projekt in Zukunft über die Domain http://www.rabattexxl.de und wir hoffen Sie dort in aller Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Rest vom Sonntag wünscht Ihnen das Team vom RabatteXXL – wir werden auf jeden Fall diesen arbeitsreich weiter führen um noch notwendige Arbeiten am neuen Projekt zu vollenden um es Ihnen dort so angenehm wie möglich zu machen.
Quelle: Primusboard 2.0